Probleme bei der Leerung bzw. Abholung?

Sollte eine Ihrer Tonnen nicht geleert bzw. der gelbe Sack nicht abgeholt worden sein, könnte das folgende Ursachen haben:
  • Die Tonne oder der gelbe Sack stand am Abfuhrtag ab 6:00 Uhr morgens nicht gut sichtbar am Straßenrand bereit.
  • Die Müllmarke auf der Restmülltonne ist nicht gut sichtbar auf dem Tonnendeckel aufgeklebt.
  • Die Tonne ist stark überfüllt, der Deckel lässt sich nicht mehr schließen oder der Inhalt ist stark verpresst.
  • Der gelbe Sack ist zu stark befüllt, so dass er beim Aufnehmen durch die Müllwerker reißen würde. Oder der gelbe Sack hatte schon einen Riss.
  • Die Tonne oder der gelbe Sack ist falsch befüllt.
  • Der Inhalt war festgefroren. Deshalb die Biotonne im Winter am besten mit Zeitungspapier oder leeren Eierschachteln auslegen.
  • Die Zufahrt war versperrt, z.B. durch Fahrzeuge oder in den Fahrweg hineinragende Äste. Denn ein Müllfahrzeug benötigt in Höhe und Breite je 4 Meter für die Durchfahrt.
Liegt keiner dieser Gründe vor, so wenden Sie sich bitte an den jeweilgen Ansprechpartner, wie in der rechten Spalte benannt.